El packaging del producto, una ventana de comunicación hacia el consumidor


Del 1 al 10 ¿Qué puntuación le pondrías?

El packaging a la hora de entregar un producto siempre ha sido muy importante. Ya sea para adquirir un producto para cubrir una necesidad, o hacer un regalo a alguien, o ¿por qué no?, un autoregalo; cada persona responderá favorablemente a distintos impactos.

Veamos ¿Cuál es el objetivo primario del packaging?, atraer la atención de tus clientes y potenciales clientes.

Nuestros productos, no se venderán solo porque sean de calidad o de un diseño superior. Tampoco porque hayamos invertido en varias campañas de publicidad.

El consumidor decide que comprar cuando toma contacto visual con el producto,  y ¿qué es lo primero que vemos? , pues eso, la caja, la etiqueta, el envase…

¡Es cuestión de segundos!, si el packaging nos ha gustado, pasamos a la otra fase de la compra; observar que tal está el producto y analizar ¿para qué nos puede servir?.

El packaging del producto, se transformará en la principal ventana de comunicación hacia el consumidor, de tal modo que ello puede determinar que el producto sea un éxito o un fracaso.

Los hay de todo tipo, con formatos originales, clásicos, con colores llamativos o pasteles, retro, modernos, vintage, country, city, etc.  En definitiva, debe transmitir una emoción que conecte con el consumidor.

El packaging también se refiere al proceso de diseño, evaluación, y la producción de paquetes. A mi modo de ver, este mes de Julio el rey es Amazon.

La pasada semana, ha incorporado publicidad en su packaging de envío de productos; nada más ni nada menos que a unos personajes que me resultan muy divertidos, y me remontan a mi niñez. ¡Sí lo admito, me hacen reír a carcajadas!

Se trata de Los Minions, personajes de la empresa Universal Pictures e Illumination Entertainment, con la que Amazon ha firmado un acuerdo; por el que los clientes que no sean socios del programa Amazon Premium, y hagan un pedido en Amazon, podrán ahorrarse los gastos de envío.Minions

Amazon, llevaba dos años testando opciones que potenciaran su maquinaria publicitaria; y no ha dudado en apostar por una estrategia que responde a un nuevo proyecto de la compañía, con el que pretende ofrecer pedidos gratuitos para paquetes con un peso de ocho onzas (aproximadamente medio kilo) o menos.

No debemos descartar, que esta acción, represente un mecanismo de defensa ante el anuncio de eBay de crear un servicio similar a Amazon Premium, que permita los envíos libres de costes adicionales para quienes lo contraten anualmente.

Lo que no cabe duda es que Los Minions son tan encantadores, que hasta tienen una página de Amazon dedicada exclusivamente a ellos. ¿Quieres ver a los Minions en acción? Haz clic aquí

La repercusión en las Redes Sociales

Sí, esto va tan rápido como el viento…

Stuart, Kevin y Bob, parecen crear furor entre los consumidores. De hecho, las primeras reacciones ya están inundando las redes sociales, especialmente en Twitter bajo el hashtag #MinionsBoxes.

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Ahhh, como no, siempre te encontrarás con algún detractor…

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Lo dicho, el patrocinio llega cada vez más, a soportes y formatos; Amazon ha demostrado tener un buen ojo con esta decisión, y ser pionero en el packaging publicitario en envíos de un eCommerce.

Ya sabes, cuida mucho del packaging, es la primer carta de presentación de tu producto.

Un abrazo, Sandra.

Fuente: amazon.com

 

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Acerca de Sandra Cordone

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